Согласен 1

Не выводятся деньги с брокерского счета

С ответом Виталий Р. 13 мес. назад

Не выводятся деньги с брокерского счета.

Воспроизводится всегда.


Уверен, причина в том, что кластер серверов брокера не может умножить сумму вывода на 13% для расчета налога. (Точнее прогоняет все сделки за год зачем-то при каждом выводе для расчета налога, вместо того чтобы это делать ночью в фоновом режиме)

Ответы (1)

фото
1

Что значит "воспроизводится всегда"? Вы никогда не могли вывести деньги с брокерского счета?

Никто не считает все сделки за год. Финрез автоматом предрассчитан, так что ваша догадка не верна.

фото
1

Именно так, мучаюсь второй год с выводом денег.

Чтобы вывести деньги надо по полчаса нажимать эту кнопку и с тысячной попытки они выводятся.

Если налог предрасчитан, тогда я совсем не понимаю, почему сервера так долго умножают сумму вывода на 0.13%

фото
1

А вы обращались в чат поддержки? У нас, как у разработчиков терминала, нет всех доступов, чтобы проверить что идет не так, в отличие от сотрудников поддержки.

фото
1

Да, должны, наверное, ответить до 5 июля.

фото
Комментировать
 
Прикрепить файлы