[Стакан] Заявка на СПб бирже не исполняется, хотя цена достигала нужной
Регулярно получается, что содержимое стакана не имеет отношения к реальности, в которой торгует пользователь. Например, заявка пользователя, судя по стакану, должна моментально закрыться, но она не закрывается.
Виджет "график" при этом корректно отображает только "локальные" сделки и последнуюю цену последлей "локальной" сделки (насколько я вижу).
Стандартный ответ техподдержки - "так реализован рутинг на питерской бирже" (терминал показывает стакан, являющийся суммой стаканов с разных бирж, но рутинг биржи не может или не хочет передавать бумагу от пользователя Тинькофф куда-то далеко, а сам Тинькофф не виноват).
Но за первые пару минут гугления я не нашёл никаких деталей:
- из каких именно бирж состоит стакан
- ... и в какое время
- ... и для какой конкретно акции,
- ... и работает ли рутинг
- ... и для всего ли что в стакане он должен работать
- ... и только у меня не работает или у всех
Мне кажется что:
- как минимум, выложить FAQ (взяв за основу, например, статью https://journal.tinkoff.ru/ask/spb-exchange/ ) добавив ответы на вопросы выше.
- в идеале, хотелось бы, отображать данную информацию (актуальную её чать) динамически, в самом стакане, в виде какой-то небольшой статус-панели (например "рутингом не работает")
- в идеале, хотелось бы иметь возможность фильтровать заявки, например, отображая "только локальные", или отображать маркеры "локальная заявка / удалённая биржа (рутинг не работает)".
Файлы:
Mac2n.png
Подозреваю, что реализация подобных доработок, потребует взаимодействия с биржей. Но возможно можно какую-то полезную информацию выудить из имеющегося протокола?
Ну или как минимум - надеюсь что эта "идея" будет копейкой в копилку "фидбека" к бирже по данному вопросу.
Подозреваю, что реализация подобных доработок, потребует взаимодействия с биржей. Но возможно можно какую-то полезную информацию выудить из имеющегося протокола?
Ну или как минимум - надеюсь что эта "идея" будет копейкой в копилку "фидбека" к бирже по данному вопросу.
Это действительно особенность исполнения заявок на СПб бирже. Если не верите коллегам в поддержке и нам, то можете обратиться в поддержку биржи.
Это действительно особенность исполнения заявок на СПб бирже. Если не верите коллегам в поддержке и нам, то можете обратиться в поддержку биржи.
Кстати, есть ещё один классический ответ техподдержки:
(Ссылка на регламент биржи спб это плохой вариант ответа, совсем не юзер-френдли. К тому же она не объясняет суть того что вы отображаете в стакане. А короткий ответ техподдержки, приведённый выше, наоборот, недостаточно подробно объясняет суть происходящего.)
Кстати, есть ещё один классический ответ техподдержки:
(Ссылка на регламент биржи спб это плохой вариант ответа, совсем не юзер-френдли. К тому же она не объясняет суть того что вы отображаете в стакане. А короткий ответ техподдержки, приведённый выше, наоборот, недостаточно подробно объясняет суть происходящего.)
Здравствуйте, у нас нет доступа для просмотра ваших обращений. Но от команды разработки терминала можем добавить, что это особенность исполнения заявок на СПб бирже. Вот схожая тема, в рамках которой дали ответы на ряд вопросов: https://invest-terminal.useresponse.com/topic/1514-стакан-статусы-заявок
Здравствуйте, у нас нет доступа для просмотра ваших обращений. Но от команды разработки терминала можем добавить, что это особенность исполнения заявок на СПб бирже. Вот схожая тема, в рамках которой дали ответы на ряд вопросов: https://invest-terminal.useresponse.com/topic/1514-стакан-статусы-заявок
Комментарии на данной страницы заблокированы!